Datenschutzerklärung
Schmitz Verwaltungs GmbH (Marken: SchmitzBros, SVC, SWS) · Stand: September 2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website, auf unseren Landingpages, Anmelde- und Anfrageseiten sowie im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Schmitz Verwaltungs GmbH
Otto-Hahn-Straße 24a, 63165 Mühlheim am Main, Deutschland
Vertreten durch den Geschäftsführer: Aurel Schmitz
Telefon: +49 15678269699 · E-Mail: team@vertrieb-sws.de
Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Eine Nutzung unserer Angebote ist regelmäßig ohne Angabe personenbezogener Daten möglich, soweit dies technisch und rechtlich möglich ist.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Soweit wir personenbezogene Daten verarbeiten, stützen wir uns je nach Verarbeitungssituation auf folgende Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) – z. B. Newsletter und Werbe-E-Mails, Werbeanrufe, Messenger-Nachrichten, einwilligungspflichtige Cookies;
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/vorvertragliche Maßnahmen) – z. B. Bearbeitung von Anfragen und Eintragungen für Beratungs- oder Bewerbungsgespräche, Durchführung von Webinaren, Abwicklung von Käufen;
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) – z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung, Dokumentation von Einwilligungen;
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) – z. B. Sicherheit und Fehlerbehebung, Schutz vor Missbrauch, Erfolgsmessung unserer Anzeigen, Direktwerbung gegenüber Bestandskunden, Geltendmachung und Verteidigung von Rechtsansprüchen;
für Bewerbungen um ein Beschäftigungsverhältnis zusätzlich § 26 BDSG.
Soweit Einwilligungen über ein Consent-Tool eingeholt werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und – beim Speichern/Auslesen von Informationen im Endgerät – § 25 Abs. 1 TDDDG.
Empfänger von personenbezogenen Daten und eingesetzte Dienstleister
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen, die Daten in unserem Auftrag und nach unserer Weisung verarbeiten (Auftragsverarbeiter, Art. 28 DSGVO). Wir geben Daten nur weiter, wenn eine gesetzliche Erlaubnis besteht, eine Einwilligung vorliegt oder ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen wurde. Die einzelnen Dienste sind in den folgenden Abschnitten beschrieben. Zur Übersicht setzen wir derzeit insbesondere ein:
ALL-INKL.COM (Webhosting) · Perspective Software GmbH (Landingpages/Funnels, Telefonnummern-Verifizierung) · ClickFunnels (Landingpages/Funnels) · Close (CRM) · ActiveCampaign und Klick-Tipp (E-Mail-Versand) · Zoom Video Communications (Webinare) · Make (Übertragung von Daten zwischen unseren Systemen) · trackleads (Zuordnung von Anfragen zu Werbekampagnen) · ManyChat (Messenger-Kommunikation) · Calendly (Terminbuchung) · ablefy (Verkauf und Bereitstellung digitaler Produkte) · Wistia (Videos) · Sentry (Fehlerüberwachung) · Usercentrics (Einwilligungsmanagement) · Google und Meta (Werbung und Reichweitenmessung).
Soweit Anbieter ihren Sitz außerhalb der EU bzw. des EWR haben oder Daten dort verarbeiten, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (insbesondere EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist) und/oder der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Widerruf Ihrer Einwilligung
Viele Verarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – formlos per E-Mail an team@vertrieb-sws.de, bei E-Mails zusätzlich über den Abmeldelink in jeder Nachricht. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Werden Ihre Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch einzulegen; danach werden die Daten nicht mehr zu Werbezwecken verwendet.
Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen folgende Rechte zu: Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Zur Ausübung genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Zuständig für uns ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.
Speicherdauer
Soweit in dieser Erklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Bei einem berechtigten Löschersuchen oder Widerruf einer Einwilligung werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtlich) entgegenstehen und die Daten nicht zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden (Art. 17 Abs. 3 lit. b und e DSGVO). Widersprechen Sie einer werblichen Kontaktaufnahme, speichern wir Ihre Kontaktdaten in einer Sperrliste, damit Ihr Widerspruch dauerhaft beachtet wird (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO).
SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
3. Hosting, Landingpages und technische Dienste
Die Inhalte unserer Websites, Landingpages und Anmeldeseiten werden bei externen Dienstleistern gehostet. Die dort erfassten personenbezogenen Daten werden auf den Servern der jeweiligen Anbieter gespeichert. Hierbei kann es sich u. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige über eine Website generierte Daten handeln.
Je nach Website, Landingpage, Anmelde- oder Anfrageseite setzen wir folgende Hosting- und Seitenanbieter ein:
ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland (Webhosting unserer Websites und Anmeldeseiten).
Perspective Software GmbH, Berlin, Deutschland (Erstellung und Hosting von Landingpages/Funnels einschließlich der dort angebotenen Formulare).
ClickFunnels (Etison LLC / ClickFunnels LLC), USA (Erstellung und Hosting von Landingpages/Funnels). Hierbei kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgen; diese wird auf das EU-U.S. Data Privacy Framework und/oder Standardvertragsklauseln gestützt.
Der Einsatz dieser Anbieter erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit den Anbietern wurden, soweit erforderlich, Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) geschlossen.
Fehlerüberwachung (Sentry)
Zur Überwachung der technischen Stabilität unserer Websites setzen wir den Dienst Sentry der Functional Software, Inc. (Sentry), San Francisco, USA, ein. Tritt beim Aufruf einer Seite ein technischer Fehler auf, werden Informationen zum Fehler (u. a. Fehlermeldung, aufgerufene Seite, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Zeitpunkt und IP-Adresse) an Sentry übermittelt und dort für kurze Zeit gespeichert, damit wir Fehler erkennen und beheben können. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer fehlerfreien und sicheren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Übermittlung in die USA wird auf das EU-U.S. Data Privacy Framework und/oder Standardvertragsklauseln gestützt; mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
Eingebettete Videos (Wistia)
Auf unseren Seiten binden wir Videos des Anbieters Wistia, Inc., Cambridge, USA, ein. Beim Abspielen eines Videos wird eine Verbindung zu den Servern von Wistia hergestellt; dabei werden Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Nutzungsdaten des Videos (z. B. Abspieldauer) an Wistia übermittelt. Wistia kann Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, um die Wiedergabe zu ermöglichen und die Nutzung auszuwerten. Soweit dies über die technisch notwendige Wiedergabe hinausgeht, erfolgt die Verarbeitung nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); im Übrigen stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung unserer Angebote (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Übermittlung in die USA wird auf das EU-U.S. Data Privacy Framework und/oder Standardvertragsklauseln gestützt.
4. Cookies und Einwilligungsmanagement
Unsere Internetseiten verwenden Cookies. Cookies sind kleine Datenpakete, die Ihr Browser speichert. Sie richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (Third-Party-Cookies, z. B. zur Abwicklung von Zahlungs- oder Marketingdiensten).
Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG gespeichert. Alle übrigen Cookies und Dienste (insbesondere Statistik und Marketing) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
Consent-Tool Usercentrics
Wir nutzen die Consent-Management-Plattform der Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, um Einwilligungen einzuholen und zu dokumentieren. Beim Aufruf der Website werden Daten wie Ihre Einwilligungsentscheidungen, Datum und Uhrzeit, Geräte- und Browserinformationen sowie eine anonymisierte IP-Adresse verarbeitet, um den Nachweis der Einwilligung zu führen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Ihre Einwilligungseinstellungen können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ ändern.
5. Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur technisch fehlerfreien Darstellung und Sicherheit.
6. Werbung, Reichweitenmessung und Kampagnen-Zuordnung
Google Tag Manager
Wir setzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ein. Der Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und erfasst keine eigenständigen personenbezogenen Daten; er dient der Verwaltung und Auslösung weiterer Tags und Dienste. Soweit dadurch Dienste ausgelöst werden, erfolgt dies erst nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics der Google Ireland Limited. Google Analytics verwendet Cookies und ermöglicht eine Analyse Ihrer Websitenutzung (u. a. gekürzte IP-Adresse, Geräteinformationen, Interaktionen). Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Eine Datenübertragung in die USA kann stattfinden; Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
Google Ads und Conversion-Tracking
Wir nutzen Google Ads zur Bewerbung unserer Angebote sowie Conversion-Tracking, um die Wirksamkeit von Anzeigen zu messen. Hierbei werden Cookies eingesetzt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
Meta-Pixel (Facebook/Instagram)
Wir schalten Anzeigen auf Facebook und Instagram und nutzen den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, zur Reichweiten- und Conversion-Messung sowie für interessenbezogene Werbung. Dabei können personenbezogene Daten (u. a. Geräte- und Nutzungsdaten, Kennungen wie die Click-ID „fbclid“, ggf. gehashte Kontaktdaten) an Meta übermittelt werden, auch in die USA. Für die Erhebung und Weitergabe sind wir und Meta teilweise gemeinsam Verantwortliche (Art. 26 DSGVO). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Meta ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
Zuordnung von Anfragen zu Werbekampagnen (trackleads)
Wenn Sie über eine Anzeige auf eine unserer Seiten gelangen und sich dort eintragen, speichern wir zusammen mit Ihrer Eintragung die Kampagnenkennungen, die in der aufgerufenen Adresse enthalten sind (sogenannte UTM-Parameter sowie Anzeigen- und Click-Kennungen wie „fbclid“). Diese Daten übermitteln wir gemeinsam mit den von Ihnen eingegebenen Kontaktdaten und der Adresse der Seite an den Dienst trackleads (trackleads.de), der die Anfrage der Anzeige bzw. Kampagne zuordnet, über die sie entstanden ist, und für uns auswertet, welche Anzeigen zu Anfragen und Abschlüssen führen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Erfolgsmessung und wirtschaftlichen Steuerung unserer Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
7. Kontaktaufnahme, Eintragungen und Kommunikation
Kontaktformular und E-Mail
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (sofern die Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an der Bearbeitung von Anfragen). Die Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck entfällt oder Sie zur Löschung auffordern; gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Eintragung über Formulare auf unseren Landingpages, Funnels und Anmeldeseiten
Auf unseren Websites, Landingpages, Funnels und Anmeldeseiten bieten wir Formulare an, über die Sie sich für Anfragen, Beratungs- oder Bewerbungsgespräche zu unserer Vertriebsausbildung und Vertriebspartnerschaft, für Webinare oder für Angebote eintragen können. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (insbesondere Vorname, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Ihre Antworten auf die Fragen des jeweiligen Formulars), den Zeitpunkt der Eintragung, die aufgerufene Seite und die Kampagnenkennungen (Ziffer 6). Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Kontaktaufnahme mit Ihnen auf dem von Ihnen angegebenen Weg (E-Mail, Telefon, Messenger) und die Durchführung der von Ihnen angefragten Leistung.
Rechtsgrundlage. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erbringung der von Ihnen angefragten Leistung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und Pflege der Kundenbeziehung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie – soweit Sie einer werblichen Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Messenger zugestimmt haben – auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Den Inhalt der Einwilligung ersehen Sie aus dem jeweiligen Formular; wir dokumentieren Ihre Eintragung mit Zeitpunkt, den eingegebenen Daten und der Herkunft der Anfrage, um sie nachweisen zu können (Art. 7 Abs. 1 DSGVO).
Verifizierung Ihrer Telefonnummer (SMS-Code)
Bei einzelnen Formularen bitten wir Sie, die eingegebene Mobilfunknummer zu bestätigen: Sie erhalten eine SMS mit einem Bestätigungscode, den Sie in das Formular eintragen. So stellen wir sicher, dass die Nummer Ihnen gehört und niemand Sie ohne Ihr Wissen einträgt. Dabei werden Ihre Mobilfunknummer, der Zeitpunkt des Versands und der Bestätigung sowie das Ergebnis der Prüfung verarbeitet. Die SMS wird über unseren Landingpage-Anbieter Perspective Software GmbH (Ziffer 3) und den von diesem eingesetzten SMS-Dienstleister versandt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz vor missbräuchlichen Eintragungen und an der Nachweisbarkeit Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie die Durchführung der von Ihnen angefragten Leistung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Der Bestätigungsvermerk wird zusammen mit Ihrer Eintragung gespeichert.
Speicherung im CRM (Close)
Die über unsere Formulare erhobenen Daten werden in unser Customer-Relationship-Management-System (CRM) der Close (Elastic Inc.), USA, übertragen und dort gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie zu kontaktieren, den Verlauf der Kommunikation (z. B. Anrufe, Gesprächsnotizen, Termine, Status Ihrer Anfrage) zu dokumentieren und die Geschäftsbeziehung zu verwalten. Tragen Sie sich mehrfach ein, werden die Eintragungen demselben Datensatz zugeordnet.
Datenübermittlung in die USA / AVV. Close verarbeitet Daten auch in den USA. Die Übermittlung wird auf das EU-U.S. Data Privacy Framework und/oder Standardvertragsklauseln gestützt. Mit Close besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO). Die Daten verbleiben im CRM, bis der Zweck entfällt oder Sie einer weiteren Speicherung widersprechen; gesetzliche Aufbewahrungsfristen und die Verteidigung von Rechtsansprüchen bleiben unberührt.
Automatisierte Übertragung zwischen unseren Systemen (Make)
Für die Übertragung Ihrer Eintragung zwischen den von uns eingesetzten Systemen (insbesondere von unseren Formularen in das CRM, den E-Mail-Versand, die Webinar-Registrierung, die Kampagnen-Zuordnung und die Messenger-Kommunikation) nutzen wir die Automatisierungsplattform Make (make.com) der Celonis, Inc. bzw. der Celonis GmbH, München, mit Datenverarbeitung auf Servern in der Europäischen Union. Make leitet die Daten nach unseren Vorgaben weiter und speichert Protokolle der Übertragungen für begrenzte Zeit. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer effizienten und fehlerfreien Verarbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) im Rahmen der jeweils in dieser Erklärung genannten Zwecke. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO).
Telefonische Kontaktaufnahme und Telefonwerbung
Im Rahmen von Verkaufs-, Beratungs- und Coaching-Anbahnungen kontaktieren wir Interessenten und Kunden telefonisch – insbesondere als Rückruf auf eine Eintragung, bei der Sie Ihre Telefonnummer angegeben haben. Dabei verarbeiten wir Bestandsdaten (Name, Telefonnummer, ggf. Unternehmen) und Gesprächsinhalte/-notizen. Werbeanrufe gegenüber Verbrauchern erfolgen ausschließlich mit deren vorheriger ausdrücklicher Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 7 Abs. 2 UWG); gegenüber Unternehmern stützen wir uns auf die mutmaßliche Einwilligung bzw. unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG). Sie können einer telefonischen Kontaktaufnahme jederzeit widersprechen. Soweit Telefon- oder Videogespräche aufgezeichnet oder automatisch transkribiert werden, erfolgt dies nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Kommunikation über WhatsApp und Messenger (ManyChat)
Für die Kommunikation mit Interessenten und Kunden setzen wir den Messenger WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited) sowie – zur Verwaltung und Automatisierung von Nachrichten über WhatsApp, Instagram und Facebook Messenger – den Dienst ManyChat der ManyChat, Inc., San Francisco, USA, ein. Dabei werden Ihre Telefonnummer bzw. Messenger-Kennung, Ihr Name, Nachrichteninhalte sowie Zeitpunkte und Status der Nachrichten verarbeitet. Nachrichten mit werblichem Inhalt senden wir nur, wenn Sie hierin eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Nachrichten, die zur Durchführung einer von Ihnen angefragten Leistung gehören (z. B. Zugangsdaten und Erinnerungen zu einem gebuchten Webinar oder Termin), stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen auf unser berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können die Kommunikation jederzeit beenden, indem Sie uns dies mitteilen oder mit „Stop“ antworten. Eine Datenübermittlung in die USA wird auf das EU-U.S. Data Privacy Framework und/oder Standardvertragsklauseln gestützt; mit ManyChat besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
Terminbuchung über Calendly
Zur Vereinbarung von Terminen nutzen wir den Dienst Calendly der Calendly LLC, USA. Bei der Buchung geben Sie Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Terminwunsch an, die zur Durchführung des Termins verarbeitet werden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. lit. f DSGVO). Eine Datenübermittlung in die USA findet statt; Calendly ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
8. Webinare (Zoom) und Webinar-Kommunikation
Wir bieten kostenlose Online-Webinare an, zu denen Sie sich über unsere Anmeldeseiten anmelden können. Bei der Anmeldung verarbeiten wir Vorname, Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, den Zeitpunkt der Anmeldung sowie die Kampagnenkennungen (Ziffer 6).
Durchführung über Zoom. Die Webinare führen wir über den Dienst Zoom der Zoom Video Communications, Inc., San Jose, USA, durch. Mit Ihrer Anmeldung registrieren wir Sie bei Zoom als Teilnehmer; Zoom sendet Ihnen daraufhin eine Registrierungsbestätigung mit Ihrem persönlichen Zugangslink. Während des Webinars verarbeitet Zoom Ihre Teilnahmedaten (Anmeldename, Beitritts- und Austrittszeit, ggf. Beiträge im Chat oder in Fragen). Webinare können aufgezeichnet werden; darauf weisen wir zu Beginn hin. Eine Übermittlung in die USA wird auf das EU-U.S. Data Privacy Framework und/oder Standardvertragsklauseln gestützt; mit Zoom besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
Webinar-Kommunikation. Zu Ihrer Anmeldung senden wir Ihnen per E-Mail (über ActiveCampaign, Ziffer 9) und – soweit Sie eine Telefonnummer angegeben haben – per Messenger (Ziffer 7) den Zugangslink, Erinnerungen vor dem Termin, die Aufzeichnung bzw. Zusammenfassung sowie Nachbereitungs- und Folgeinformationen zu dem Webinar. Rechtsgrundlage ist die Durchführung der von Ihnen gebuchten Webinar-Teilnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie – für Nachbereitungs- und Folgeinformationen mit werblichem Inhalt und für Einladungen zu weiteren Webinaren – die bei der Anmeldung erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink; Sie können die Webinar-Kommunikation jederzeit beenden, ohne dass dies Ihre Teilnahme am gebuchten Webinar berührt.
Speicherdauer. Die Anmeldedaten speichern wir für die Dauer der Webinar-Kommunikation und darüber hinaus, solange sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zum Nachweis Ihrer Anmeldung erforderlich sind; Teilnahmedaten bei Zoom werden nach dem Webinar gelöscht, soweit sie nicht Teil einer Aufzeichnung sind.
9. Newsletter und E-Mail-Marketing (ActiveCampaign, Klick-Tipp)
Für den Versand von Newslettern, automatisierten E-Mail-Strecken, Webinar-Kommunikation und sonstigem E-Mail-Marketing nutzen wir den Dienst ActiveCampaign der ActiveCampaign, LLC, Chicago, USA, sowie den Dienst Klick-Tipp der KLICK-TIPP LIMITED, 15 Cambridge Court, 210 Shepherd’s Bush Road, London W6 7NJ, Vereinigtes Königreich (Serverstandort Deutschland). Welcher Dienst zum Einsatz kommt, hängt vom jeweiligen Formular bzw. Funnel ab. Wenn Sie sich für unseren Newsletter, ein Webinar oder ein Angebot eintragen oder in den Empfang von Marketing-E-Mails einwilligen, werden die von Ihnen angegebenen Daten (insbesondere E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer) sowie Metadaten zur Anmeldung (Zeitpunkt, Herkunft, Kampagnenkennungen) verarbeitet.
Anmeldung und Nachweis. Wir dokumentieren Ihre Anmeldung mit dem Zeitpunkt, den von Ihnen eingegebenen Daten, dem verwendeten Formular und der Herkunft der Anmeldung, um Ihre Einwilligung nachweisen zu können. Soweit wir bei einem Formular ein Double-Opt-in-Verfahren einsetzen, erhalten Sie nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie die Anmeldung bestätigen; in diesem Fall protokollieren wir zusätzlich den Bestätigungszeitpunkt und die dabei verwendete IP-Adresse.
Erfolgsmessung. ActiveCampaign und Klick-Tipp ermöglichen es, das Verhalten der Empfänger (z. B. Öffnungs- und Klickraten) auszuwerten, um die Kommunikation zu optimieren. Diese Analyse ist Bestandteil Ihrer Einwilligung.
Rechtsgrundlage. Der Versand werblicher E-Mails erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). E-Mails, die zur Durchführung einer von Ihnen angefragten Leistung gehören (z. B. Zugangsdaten und Erinnerungen zu einem gebuchten Webinar), stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei bestehenden Kunden kann der Versand von Werbung für eigene, ähnliche Produkte zusätzlich auf § 7 Abs. 3 UWG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden. Sie können den Empfang jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns beenden; der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung nicht.
Datenübermittlung in Drittländer. ActiveCampaign verarbeitet Daten auch in den USA; die Übermittlung wird auf das EU-U.S. Data Privacy Framework und/oder Standardvertragsklauseln gestützt. Klick-Tipp hat seinen Sitz im Vereinigten Königreich, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht; die Daten werden auf Servern in Deutschland verarbeitet. Mit beiden Anbietern besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO).
Speicherdauer. Ihre Daten bleiben gespeichert, bis Sie sich abmelden; nach Abmeldung werden sie aus dem Verteiler gelöscht bzw. in eine Sperrliste übernommen, damit Ihre Abmeldung dauerhaft beachtet wird. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert sind, bleiben hiervon unberührt.
10. Verkaufsplattform ablefy (Kursverkauf und -bereitstellung)
Für den Verkauf, die Auslieferung und die Bereitstellung unserer digitalen Produkte (Online-Kurse, Mitgliederbereiche) sowie die Zahlungsabwicklung nutzen wir die Plattform ablefy der ablefy GmbH. Bei einer Bestellung werden die hierfür erforderlichen Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Zahlungsdaten, Bestell- und Nutzungsdaten) über die Plattform verarbeitet.
Je nach Verkaufsmodell ist die Rolle von ablefy unterschiedlich: Beim Verkauf in unserem eigenen Namen ist ablefy unser Auftragsverarbeiter bzw. technischer Dienstleister (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO, Art. 28 DSGVO). Beim Verkauf über ablefy als Wiederverkäufer (Reseller-Modell) ist ablefy hinsichtlich des Kaufvertrags eigener Verantwortlicher; insoweit gilt ergänzend die Datenschutzerklärung der ablefy GmbH.
Für die Bereitstellung des Kurszugangs und des Mitgliederbereichs verarbeiten wir Zugangs- und Nutzungsdaten, um den Zugang zu ermöglichen und Missbrauch (z. B. unzulässiges Teilen von Zugängen) zu verhindern (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO).
Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung von Zahlungen werden über ablefy angebundene Zahlungsdienstleister eingesetzt (z. B. Anbieter für Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, PayPal). Die im Rahmen des Zahlungsvorgangs eingegebenen Daten werden ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
11. Bewerbungen und Bewerberdatenschutz
Sie haben die Möglichkeit, sich bei uns um ein Beschäftigungsverhältnis zu bewerben (z. B. über unsere Karriereseite, per E-Mail oder über ein Bewerbungsformular). Im Rahmen des Bewerbungsverfahrens verarbeiten wir Ihre Bewerberdaten (z. B. Kontaktdaten, Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Qualifikationen) zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens und zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses.
Hinweis. Eintragungen über unsere Landingpages und Funnels für ein Gespräch über unsere Vertriebsausbildung oder eine Tätigkeit als freier Vertriebspartner (Setter/Closer) sind Anfragen im Sinne der Ziffer 7 und keine Bewerbungen um ein Beschäftigungsverhältnis; für sie gelten die dort beschriebenen Regelungen.
Rechtsgrundlage. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von § 26 Abs. 1 BDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses). Soweit Sie uns besondere Kategorien personenbezogener Daten freiwillig mitteilen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 DSGVO bzw. Ihrer Einwilligung.
Speicherdauer. Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden Bewerberdaten grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder Sie in eine längere Speicherung (z. B. für einen Talentpool) eingewilligt haben. Bei einer Einstellung werden die Daten in das Personalverhältnis überführt.
12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand siehe oben). Durch die Weiterentwicklung unserer Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf unserer Website abgerufen werden.
Verantwortlicher
Schmitz Verwaltungs GmbH
Otto-Hahn-Straße 24a, 63165 Mühlheim am Main · HRB 55855, Amtsgericht Offenbach am Main
USt-IdNr.: DE361573259 · Telefon: +49 15678269699 · E-Mail: team@vertrieb-sws.de